14 dagen bedenktijd | gratis verzending binnen Nederland bij besteding vanaf €50,- | hulp nodig? bel 040-7858899 (ma t/m vr tussen 09:00 en 17:00) of klik rechtsonder op het chatsymbool

Verzenden & retourneren

Verzending
Nederland
Gratis bij bestellingen vanaf €50. Bij bestellingen onder de €50 zijn de verzendkosten €6,95.

België

Gratis bij bestellingen vanaf €75. Bij bestellingen onder de €75 zijn de verzendkosten €9,95.

Duitsland
Gratis bij bestellingen vanaf €75. Bij bestellingen onder de €75 zijn de verzendkosten €9,95.

Overige bestemmingen binnen de EU
De verzendkosten zijn €24,95.
 
Bestemmingen buiten de EU
Voor verzendingen buiten de EU kunnen wij samen met jou naar de beste verzendopties kijken. Stuur een e-mail naar info@kinderkledingpartytime.nl en dan bekijken we wat het beste past bij jouw situatie.

Bezorging  

Je bestelling wordt verzonden met DHL. Wanneer de bestelling is verzonden ontvang je een mail van DHL met daarin jouw Track en Trace code.

Afhalen
Je kunt er ook voor kiezen je bestelling bij ons op locatie af te halen. Dit kan op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Je ontvangt een email zodra je bestelling klaar ligt voor afhaling. Dit is doorgaans binnen 24 uur.
Het afhaaladres is De Run 5125c te Veldhoven.
 
Heb je vragen over de bestelling? Neem dan gerust contact met ons op: 
Telefoon: +31 (0) 40 785 88 99
Live chat: klik rechts onderin de pagina op de chat knop (bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur)
 
Retourneren

Natuurlijk kan het voorkomen dat een item niet past of anderszins niet goed is. Dat is geen probleem bij Kinderkleding Partytime. Heb je dit kenbaar gemaakt binnen 14 dagen, dan zorgen wij er voor dat je het aankoopbedrag terug krijgt.

Hoe kan ik mijn artikelen retourneren?
Meld je retour aan via onze online retourprocedure. Klik hier om de retouraanvraag te starten.

Retouren die niet volgens bovenstaande procedure zijn aangemeld kunnen we helaas niet in behandeling nemen.

De verzendkosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening.

De verrassingsboxen kunnen alleen compleet geruild of geretourneerd worden.

Enige aanspraak op een kortingsactie vervalt indien je artikelen uit een bestelling retourneert en het totaalbedrag daarmee uitkomt onder het drempelbedrag van de betreffende aktie. Dit zal verrekend worden met de geretourneerde artikelen.

Wanneer het bestelbedrag na retouren onder het drempelbedrag voor gratis verzending uitkomt, zijn wij helaas genoodzaakt de verzendkosten in mindering te brengen op het te restitueren bedrag.

 

In het geval er bij een actie gratis artikelen zijn toe gestuurd, dienen deze ook te worden geretourneerd bij een retourzending. Indien deze artikelen niet door je worden mee gestuurd, zullen deze alsnog in rekening worden gebracht of worden verrekend met de terugbetaling van je retourzending.

 

Retourvoorwaarden
Kinderkleding Partytime behoudt zich het recht voor om retourzendingen die buiten de gestelde termijn zijn verstuurd, of artikelen die niet in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn verstuurd, te weigeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de staat van de kleding of aangehechte prijskaartjes.
Zodra we jouw retour in goede orde hebben ontvangen, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Je ontvangt het aankoopbedrag doorgaans binnen 2 werkdagen, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen terug op dezelfde manier als waarop je de bestelling hebt betaald. Houd er rekening mee dat het terugstorten op een creditcard altijd afhankelijk is van de creditcardmaatschappij.